Condiciones generales de venta de Mijasart.com

Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre:

Exposicion Artesania de España

Nº de tel. Servicio de atención a los clientes: (+34) 952486203

y sus clientes internautas (“El cliente”).

Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que haga clic en el botón Acepto.

1. Condiciones particulares de venta

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2. Pedido

El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “Añadir a la cesta". El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón "Acepto las condiciones generales de venta y realizo el pago" en el menú.

3. Confirmación del pedido

EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA confirma la aceptación de su pedido al cliente a través del medio: correo electrónico. La venta no finalizará hasta que EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA confirme el pedido.

EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto como el abastecimiento de productos, errores tipográficos, un problema relativo al pedido recibido (ej.: documento ilegible), un pedido anormal o un problema previsible referente a la entrega. EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA se lo informará al cliente.

No podrán realizarse pedidos nuevos hasta que el cliente haya efectuado el pago de las sumas debidas en concepto de los pedidos anteriores. Asimismo, la propiedad de la mercancía no se transferirá completamente hasta que EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA reciba las sumas debidas por el cliente.

4. Condiciones de entrega de los pedidos

El cliente elegirá el lugar y la fecha de recepción de la mercancía en el momento de efectuar el pedido. EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente. 

Las entregas se efectuarán la mayoría de países.

*Si su país no aparece en las opciones de compra por favor contáctenos.

5. Plazos de entrega

Las entregas se efectuarán en un plazo máximo de 45 días laborables. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente. 

6. Gastos de entrega y recepción de los pedidos

Los gastos de entrega ascienden a 10 euros (IVA incluido) por cada artículo adquirido.

Al efectuar un pedido, el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber recibido el número de bultos indicados en la misma. Si el cliente observa productos estropeados o la falta de productos, deberá realizar una reclamación por email a "yepes01@gmail.com" en un plazo máximo de 5 días.

Todo evento como, por ejemplo, fuerza mayor, siniestro, huelga, decisión administrativa o huelga de transportes que retrase, impida o haga que el abastecimiento sea desorbitado, constituye, mediante acuerdo expreso, una cláusula de suspensión o de extinción de las obligaciones de EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA, sin indemnización en beneficio del cliente si el evento tiene lugar durante más de 15 días. En estas circunstancias, se eximirá al cliente, completa y automáticamente, de sus obligaciones referentes a su pedido.

7. Empresa de envío

Las entregas serán realizadas por "Correo postal Certificado" ó Agencia privada durante el horario de oficina normal. Seleccione la dirección de envío para que alguna persona pueda recibir el paquete.

8. Precio

Todos los precios se indican en EUROS (€) e incluyen IVA. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA. El pago de los productos y servicios se realiza por Paypal en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor. El cargo en la tarjeta de crédito del cliente se efectuará en EUROS (€)EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA conserva la propiedad de los productos hasta que el cliente pague íntegramente el precio de los productos y servicios.

9. Ficha de los productos

Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo. Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos. El color de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto.

10. Condiciones de pago

Los productos solicitados serán preparados y enviados tras su pago mediante Paypal ó Transferencia bancaría (No aceptamos contrarrembolso).

11. Seguridad de la información privada (Comisión Nacional Informática y Libertad)

EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión a nuestro sitio comercial solamente se utilizarán para tratar su pedido. No venderemos, arrendaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (ni a terceros).

12. Información solicitada

Al realizar pedidos a través del sitio www.mijasart.com, consiente que EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, etc…) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos.

13. Seguridad de los datos personales

El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

14. Garantía

El cliente se beneficiará de la garantía legal de los vicios ocultos en los productos vendidos. Todos nuestros productos se diseñan y fabrican con el mayor cuidado posible. No obstante, la garantía no será válida si se producen fallos o daños debido a un manejo incorrecto, una falta de mantenimiento o de cuidado contrarios a nuestras instrucciones de uso.

15. Derecho a reenviar las mercancías y plazo de retracción

No se aceptan devoluciones si el producto no es de su agrado.

16. Propiedad intelectual

Cuando se conecte al sitio de Internet creado por EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA, titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, el cliente no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA.

17. Ponerse en contacto con nosotros

Si tiene alguna pregunta acerca de los productos EXPOSICION ARTESANIA DE ESPAÑA como, por ejemplo, cómo realizar su mantenimiento o alguna pregunta sobre su pedido:

  • envíenos un e-mail a "yepes01@gmail.com".
  • o llámenos al +34-952486203 de lunes a sábado de 10h a 20h.